Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support Security-Management Center
- Mitarbeit im Security-Management-Center im 1st-Level-Support
- Übernahme des 24/7 Monitoring der IT-Security-Komponenten
- Überwachung und Berichterstellung für verschiedene Systeme (Firewalls, Server, Virtualisierung, Switches, Betriebssysteme etc.)
- Erstellung der ersten Bewertung von Incidents im Bereich der IT-Security-Komponenten
- Ausführung und Weiterleitung von ersten Troubleshooting Maßnahmen ggf. unter Einbeziehung des 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der Ereignisse im Ticket-System
- Erkennung relevanter Abweichungen im System sowie Kommunikation mit Kund:innen und Schnittstellenpartner:innen
- Veranlassen der ersten Remote Entstörversuche
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung im 1st-Level Support wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kenntnisse im Bereich IT-Security von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7 (3-Schicht System)
- Körperliche Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden dein Profil ab
Steckbrief
Stellenbezeichnung:
Unternehmen:
Standort:
Berufsgruppen:
IT
Vertragsart:
Eintrittsdatum:
Nummer:
Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support Security-Management Center
Wir bieten
- Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
- Faszinierende Projekte und Aufgaben – von der Digitalisierung eines Großkonzerns bis zum Projekt Zukunft Bahn – fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
- Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
- Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.
Fragen?
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DB Zeitarbeit Bewerbermanagement
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Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Darüber hinaus haben wir den Anspruch, unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidatinnen und Kandidaten die gleichen Möglichkeiten des Berufseinstieges und der Aus- und Weiterbildung zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.