Aushilfe telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Saarbrücken
| DEKRA Automobil GmbH | DE51034340-01
Die Stelle ist in Teilzeit im Umfang von 10 Std./Wo., bevorzugt in Spätschicht und samstags (Mo - Fr in Absprache, Sa 8:00 - 17:00 Uhr)
Aufgaben
- Sie geben auf telefonische Anfragen Auskunft und leiten Anfragen weiter (Inbound-Telefonie)
- Darüber hinaus kümmern Sie sich um die schriftliche Auftragsannahme
- Des weiteren legen Sie die Aufträge in SAP an
Qualifikationen
- Idealerweise Berufserfahrung in einem Call Center
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- SAP-Kenntnisse vorteilhaft
Was wir bieten
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen imMittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von derProduktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahrenbis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neuetechnische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60Ländern mit rund 49.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer.Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfaltan weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – vonSchadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zumArbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunftsicherer und nachhaltiger machen?